Zorgnetwerk op maat

Hart voor de mens
midden in de maatschappij

Privacyverklaring

Zorgnetwerk Op Maat heeft een privacyreglement over het omgaan met cliëntgegevens. Hieronder leest u meer over hoe Zorgnetwerk Op Maat uw privacy borgt.

Alles wat je met uw begeleider bespreekt is vertrouwelijk. Onze collega’s hebben geheimhoudingsplicht. Uw begeleider mag geen informatie over u aan anderen zonder uw uitdrukkelijke toestemming. Uitzonderingen zijn overige hulpverleners die direct betrokken zijn bij uw begeleiding, uw zorgverzekeraar en de Inspectie voor de Gezondheidszorg.

In uitzonderlijke gevallen kan uw behandelaar of begeleider informatie (moeten) verstrekken of een melding (moeten) doen aan het Advies en Meldpunt Kindermishandeling, de Raad voor de Kinderbescherming of via de VIR (Verwijsindex Risicojongeren). Daarnaast schrijft de infectiewet voor dat onder meer besmetting met TBC, Polio, Q-koorts etc. gemeld moet worden bij de GGD.

Uw Dossier

Zorgnetwerk Op Maat legt alles wat voor u van belang is vast in uw dossier. Dit is wettelijk verplicht. In uw dossier zitten bijvoorbeeld uw persoonlijke gegevens, de gegevens van uw contactpersoon, gespreksverslagen, verwijsbrieven en verder alles wat met uw behandeling of begeleiding te maken heeft. Om de veiligheid van uw gegevens te borgen en de toegang te kunnen controleren maakt Zorgnetwerk Op Maat gebruik van het systeem ONS van software leverancier Nedap. ONS wordt met regelmaat geüpdatet, en voldoet aan de laatste beveiligingseisen.

Uw dossier en uw rechten

  • U heeft recht om uw dossier in te zien, u kunt als u dat wilt daarvoor contact opnemen met de bestuurder van Zorgnetwerk Op Maat. Zorgnetwerk op Maat volgt daarbij de AVG-richtlijnen bij het inzageverzoek;
  • Alleen de zorgverleners van Zorgnetwerk Op Maat die rechtstreeks bij uw traject betrokken zijn mogen uw dossier inzien. Alleen als u toestemming geeft, hebben andere hulpverleners, bijvoorbeeld van andere instellingen, toestemming om uw dossier in te zien. Dat geldt ook voor uw partner of familieleden.
  • U kunt ervoor kiezen om uw zaken te laten behartigen door een vertegenwoordiger (of curator of mentor). Als u schriftelijk toestemming heeft gegeven, mag deze persoon uw dossier inzien.
  • Bent u het niet eens met de inhoud van uw dossier? Dan heeft u het recht om feitelijke onjuistheden te laten veranderen. U heeft ook het recht om verbeteringen of aanvullingen in uw dossier op te laten nemen.
  • Zorgnetwerk Op Maat moet haar begeleidingactiviteiten intern en extern kunnen laten controleren. Externe controle vindt bijvoorbeeld plaats door de Inspectie voor de Volksgezondheid en zorgverzekeraars. Wanneer inzage gevraagd wordt in uw dossier vragen wij u eerst om toestemming. Mocht u bezwaar hebben, dan kunt u dit kenbaar maken aan.
  • Uw dossier wordt na afloop van uw begeleiding minimaal 15 jaar bewaard. Dit is wettelijk bepaald.

Het dossier en rechten van minderjarige cliënten

  • U heeft recht om uw dossier in te zien, u kunt als u dat wilt daarvoor contact opnemen met de bestuurder van Zorgnetwerk Op Maat. Zorgnetwerk op Maat volgt daarbij de AVG-richtlijnen bij het inzageverzoek;
  • Alleen de zorgverleners van Zorgnetwerk Op Maat die rechtstreeks bij uw traject betrokken zijn mogen uw dossier inzien. Alleen als u toestemming geeft, hebben andere hulpverleners, bijvoorbeeld van andere instellingen, toestemming om uw dossier in te zien. Dat geldt ook voor uw partner of familieleden.
  • U kunt ervoor kiezen om uw zaken te laten behartigen door een vertegenwoordiger (of curator of mentor). Als u schriftelijk toestemming heeft gegeven, mag deze persoon uw dossier inzien.
  • Bent u het niet eens met de inhoud van uw dossier? Dan heeft u het recht om feitelijke onjuistheden te laten veranderen. U heeft ook het recht om verbeteringen of aanvullingen in uw dossier op te laten nemen.

  • Zorgnetwerk Op Maat moet haar begeleidingactiviteiten intern en extern kunnen laten controleren. Externe controle vindt bijvoorbeeld plaats door de Inspectie voor de Volksgezondheid en zorgverzekeraars. Wanneer inzage gevraagd wordt in uw dossier vragen wij u eerst om toestemming. Mocht u bezwaar hebben, dan kunt u dit kenbaar maken aan.

  • Uw dossier wordt na afloop van uw begeleiding minimaal 15 jaar bewaard. Dit is wettelijk bepaald.

     

Zorgnetwerk op Maat

Postadres
Buitenkamp 29
7214 BH Epse
T 06 82000548
E Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.
KvK 62146556

zorgnetwerk op maat ons zorgnetwerkopmaat certificering ISO 9001 2015 zorgnetwerk op maat erkend leerbedrijf
klachtenportaal zorg zorgnetwerk op maat wgv zorg en welzijn klein wtzi erkend

Volg ons

Natuurlijk kun je ons ook volgen op social media.

facebookinstagramtwitterlinkedin

© 2019 Zorgnetwerk Op Maat

Privacyverklaring  |  Disclaimer  |  Cookie beleid  |  Mijn ZOM

 

Een website van Netnog websites